以前吧，一进医院门左转就感觉很窄，药房收费处的玻璃墙和对面的科室之间就一过道的感觉，经常找不到收费处在哪，拆掉玻璃墙后反而突出了收费处，一眼就可以看到了。以前坐在椅子上往里看，很严肃很深沉的一排排放药的柜子，现在露出了整面的墙，做上了简洁醒目的牌子，简单大方舒服；柜台上放悬挂上了树叶样的指示牌，既美观又有新意。并且以前只要是第一次来交钱拿药的只要没人领着估计都得晕了，因为需要先在药房划价再去收费处交钱，然后再回药房拿药。尤其人多的时候，只要你稍不留神，嘿嘿肯定不是直接去交钱就是交上钱不知道上哪拿药了。现在美眉们坐成一排，只要你拿着单子来的，药房的美女肯定先和你打招呼，然后示意你上隔壁座位上缴费，以前也不是不提示，只是隔着块大玻璃实在听不得很清楚。

现在坐在柜台前面，看着收费人员真切的笑脸，温柔礼貌的声音“你好，请从这边交费”还真有点不大习惯。但感觉这样子还真不赖，比以前好多了。并且随时提醒在隔壁拿药，而不是和以前似的喊话还几次才能听清楚。
 

       由于家就住在人流医院旁，抬脚就到，所以断不了的去医院买点药什么的，尤其小涛出生以后，更是当人流医院是我家的私人诊所，说去就去。每次去都要去药房收费处打个逛。以前吧，坐在那个高脚椅上， 说话都要弯着腰撅着屁股从玻璃窗下面喊话，才能和拿药的说话，感觉老是怪怪的。收费处更是，那次给儿子办出生证明，让自己看清楚电脑上打得名字对不对，隔着那好几公分厚的大玻璃加上我的眼镜片，可真够瞧得。现在，嘿，拿掉大玻璃直接面对面，说话不用扩音器也听得清楚，并且声音比从喇叭里不知道要温柔好听多少倍。
 

　　假设让我再看电脑屏幕，那个清楚没的说。
 

　　现在银行医院等地方都是大玻璃窗全罩着，想要问清楚就要先弯腰，那个安全感，摆足了高高在上的姿势。却不知我们这些上帝心里是什滋味。虽然后来有改进了措施，在玻璃窗上弄几个小洞或者在进步一点按上个扩音器，但那那层玻璃仍然阻挡住了两方的交流。谁愿意弯腰撅腚的和坐着的真心交流啊。
 

　　人流医院在这方面开了先河，摆正了自己服务者的姿态，让上帝挺直了身板享受服务，至少我这个上帝的心里是更舒服了。