有期望，才会实现；有衡量，才会实施；有反馈，才会提高；有认可，才会升华。用人文关怀塑造天使形象，建立人性化医疗服务。

　　这一天我问过医院的很多工作人员，该注意一些什么问题。不管是护士还是医师，他们讲的内容是如此的平凡，感觉到的都是一丝丝的温暖。病人最需要的是什么？是最好的药么？是不是渴了，他们睡着了要随时去检查是否盖好被子，烦了要为她解愁，孩子哭了一定要帮哄……这次在人流体验，感受到的都是那种无微不至的关怀，他们把这种关怀深入到了患者生活的每一个方面。

　　 立足于“以人为本，患者至上”的服务理念，人流医院积极探索，适应现代化医学发展的人性化的医疗服务。全年365天无假日门诊，在人流，我看到了这样幸福的患者：从挂号开始，到候诊就医开处方计价、取药的每一个环节，都有导诊护士提供细致入微的帮助。医院还设立了客户服务中心，专门为患者提供跟踪服务。在医院一楼大厅，院领导轮流值班，与患者直接沟通，用他们的话来说就是：让患者把满意带回家去，把意见留在医院。人流医院希望，在他们营造人文关怀氛围和完善现代医学模式的努力下，“医者父母”之称和“白衣天使”之誉能真正沁入每个患者甚至每个人心中。“产后小米粥”、“红糖水”、“人流孕育美准妈妈风采大赛”等人流细节，这点点温馨正是映射了人流的细致化服务！

　　专家齐聚让病人就诊无忧

　　人流医院办院起点高，先后与北京、上海、济南等地的医疗机构建立了长期的业务联系，所有技术业务骨干均来自三甲医院，拥有一支技术力量雄厚的专家队伍。目前，医院拥有卫生技术人员112人，其中高级职称占37人。人流妇产科以晏秀芬、杨松英为代表的市内妇产科名家，业务娴熟，积累了丰富的临床经验，为人们放心就医提供了强有力的保障。

　　高精尖诊疗设备打造现代化妇产科

　　据人流医院的首席妇产科专家晏秀芬主任讲，找她看病的病人百分之八九十都是病人互相介绍来的，一位 蒋女士证实了晏主任的话：“我就是朋友介绍来的，我朋友在这里因宫外孕做的腹腔镜手术，据说不用开刀，三四天就出院了，而且这的医生护士的服务都很好。前一阵子我查出了卵巢囊肿，这不我也想来做腹腔镜手术。”听到患者这些的话，再看看人流的一切，为什么大家都选择人流医院，这个问题，我已经不再困惑。

　　人流医院妇产科拥有高精尖诊疗设备，如GE彩超、乳腺钼靶Ｘ光机、LEEP刀、宫腔镜、腹腔镜、内窥镜流产系统、超导凝固刀、ＴＣＴ宫颈癌筛查系统等。高精尖的现代化科学设备为高质量诊疗提供了保证。

　　一直以来人流医院一手抓服务，一手抓技术。如今，人流医院已成为天津津南津南津南市民看妇科、生孩子的挺好的选择。

　　在人流人的灿烂笑脸后，坚持的是“让顾客有家一样的感觉，亲人一样的感受。”的服务信念；人流人在茫茫碌碌的工作中从未忘记“对顾客负责，对社会负责，对院长负责”的员工信条！

　　后记：在候诊室看着周围一张张同样索然的面孔，心情都有一种难言的低落，那些天生属于女孩子的优雅、美丽和骄傲，似乎在疾患面前统统轰然崩坍。幸运的是，人流医院提供的高精尖微创手术与人流人的细微服务让这些女性朋友脸上又有了可爱的笑容。只觉得，做女人真难。不到妇科，体味不到这句话在生命层面上最本质的含义。而走出人流妇科，我想说的只是：每一个男人都应该好好爱惜自己的女人，每一个女人更要细细地呵护好自己。