每当看到孩子们白白净净、胖嘟嘟的笑脸,听到孩子们奶声奶气的声音,我都忍不住想抱抱这些可爱的孩子,想和他们多亲近一会儿。 然而天津津南津南的三月,虽已过了立春,但咋暖还寒的天气也实在够人受的,忽冷忽热、变化无常的天气,让天真可爱的孩子们饱受着病痛的折...
每天重复着相同的工作,每天面对千篇一律的病人,机械的劳碌快让我的神经都麻木了。然而在这日复一日的复制中,有一幕情景深深的刻在了我的脑海里,让我久久不能忘记。 那是四月十日的下午,快下班的时候,来了一个年轻的妈妈,怀里抱着一个四五月大的男孩,...
徐主任: 您好! 一直就想给你写一份信表达我们一家人的感激之情,可是总觉得要说的话太多,又不知道说什么才合适。汇总一句话:感谢徐主任 、感谢天津津南津南人流医院! 4月初,我的一对龙凤胎宝贝平安出生了,他们很健康,很可爱,也很爱笑,他们是天津津南津南人流医院给...
3月6日上午11点半左右,我从4楼病房下来,看到产科一门诊王红俊大夫和产科的医助们围着一名孕妇,此时孕妇坐在椅子上好像很痛苦烦躁的表情,只看到把手里的病例往地下一摔,双手捂着肚子,我问王大夫,她怎么了王大夫说她怀孕近8个月了,肚子疼得厉害,建议...
(1)、一块糖和一个小玩具的感动 我们彩超室经常有孩子做彩超,有的孩子一进来就会害怕,会哭,因为我自己也是孩子的妈妈,所以了解孩子的感受,我们平时会准备一些糖还有玩具,这样,孩子在做彩超时手上拿着糖或者玩具,就会停止哭闹,彩超也会顺利的完成...
2012年2月18日,家住昌国路的孕妇王女士由三楼转至四楼病房,王女士是一位初产妇,也是一位大龄产妇,语言举止中透露出不知所措和紧张感。 等到我们为其办理好住院手续送至产房后,经检查宫缩不规律,并让其在病房待产。等到了临近中午,朱护士长带领我们巡...
随着我院感动服务的开展,全院掀起了一股感动服务的热潮,本着一切都是为了病人的服务宗旨,全院护理人员都积极的参与其中。我科从开展感动服务活动以来,全科室护理人员在孙主任以及护士长的带领下积极响应,朝着以病人为中心的服务理念不断进步。 全科总动...
2012年4月2日,朱院长给VIP开晨会时,赵娜说尊六程霞想第二天给宝宝过生日(VIP生日流程一般是宝宝出生第三天医院给宝宝过生日),因为第二天正巧是宝宝爸爸的生日,现在医院推行感动式服务,朱院长听后说这正是一个让顾客感动的好机会,我们要好好办好这次...
我自认为我做事做的很好,没有瑕疵、无可挑剔,是你让我惭愧,无地自容,也是你让我自动进步,主动成长! 我觉得我已经很细心,很周到了,产妇换鞋的时候,我害怕她们摔倒就主动扶她们坐下,主动帮助她们,并千叮咛万嘱咐一定要小心;当孕妇躺下的时候,我担...
感动服务是在客户满意的基础上提供的人性化服务,特别是医院能够让客户在治疗的过程中感受到极大的心灵安慰。 感动来自于我们医护人员源源不断的帮助,来自于我们一言一行的关怀,由于我们是妇产科专业医院,有其特殊性,我们的身上承载着一个家庭的幸福,这...